Datenschutz- und Datenrichtlinie

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir bei Spielbank Bad Kissingen Daten erheben, nutzen und schützen. Wir legen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und informieren hier klar und verständlich, welche Daten wir verarbeiten, aus welchen Gründen das geschieht und welche Rechte Sie haben. Die Erklärung gilt für die Nutzung unserer Online-Dienste, einschließlich Kontoverwaltung, Zahlungen und Kundenservice.

Arten der erhobenen Daten

Personenbezogene Daten

Wir erfassen Angaben, die direkt mit Ihrer Identität verknüpft sind, zum Beispiel Name, Geburtsdatum, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Ausweisdokumente zur Identitätsprüfung (KYC). Auch Kontodaten für Ein- und Auszahlungen werden gespeichert.

Technische Daten

Dazu zählen IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, eindeutige Gerätekennungen und Logdateien. Diese Daten helfen bei Sicherheit, Betrugsprävention und zur Verbesserung der Dienste.

Transaktions- und Nutzungsdaten

Wir speichern Zahlungs- und Transaktionsdaten wie Einzahlungen, Auszahlungen und Wett- bzw. Spielhistorie sowie Nutzeraktivität innerhalb der Plattform, etwa Spielverhalten, Sitzungsdauer und letzte Gewinne.

Verwendung der Informationen

Wir nutzen Daten zur Kontoverwaltung, Abwicklung von Zahlungen, zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, zur Betrugs- und Risikoerkennung sowie zur technischen Pflege der Dienste. Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Daten außerdem für Informations‑ und Marketingzwecke in moderatem Umfang.

Datenschutzpraktiken

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir technische und organisatorische Maßnahmen ein, beispielsweise Verschlüsselung bei der Datenübertragung, Zugriffsbeschränkungen, interne Richtlinien und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Unsere Mitarbeiter und Dienstleister sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität der Website sicherzustellen, die Performance zu messen und personalisierte Inhalte bereitzustellen. Sie können Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser anpassen. Analysen und Marketingtools werden teilweise durch Drittanbieter betrieben.

Weitergabe von Informationen an Dritte

Ihre Daten werden bei Bedarf an Dienstleister weitergegeben, die für den Betrieb der Plattform notwendig sind, zum Beispiel Zahlungsanbieter, Identitätsprüfer und Sicherheitsdienste. Eine Weitergabe erfolgt nur mit geeigneten vertraglichen Schutzmaßnahmen. Bei rechtlichen Verpflichtungen können wir Daten an Behörden übermitteln.

Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Löschung und Datenübertragbarkeit. Zur Ausübung dieser Rechte oder bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns kontaktieren. Zur Identitätsprüfung behalten wir uns vor, Nachweise anzufordern.

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Für Auskunfts- oder Löschanfragen nutzen Sie bitte [email protected]. Wir prüfen Anfragen und nehmen notwendige Korrekturen oder Löschungen vor, soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen dem nicht entgegenstehen.

Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich anpassen. Änderungen veröffentlichen wir hier auf der Website mit einem Hinweis auf das Änderungsdatum. Bitte prüfen Sie die Erklärung regelmäßig, um über Anpassungen informiert zu bleiben.